Stageopdracht: Human Factors vs ICT Service

Beste toekomstige stagiair,

Heb jij een passie voor ICT en wil je graag bijdragen aan het verbeteren van IT-dienstverlening? Dan hebben wij dé stageplek voor jou bij Boschman! Wij zijn op zoek naar een gedreven student die ons team komt versterken bij een uitdagende en leerzame stageopdracht: Human Factors vs ICT Service.

Wat ga je doen? Binnen Boschman streven we ernaar om onze eindgebruikers de beste ervaring te bieden in ons IT-landschap. Jouw opdracht zal bestaan uit het vergemakkelijken en toegankelijker maken van het melden van incidenten en wijzigingen in TOPdesk. Daarnaast ga je door middel van monitoring trends ontdekken die leiden tot verbetering van onze totale dienstverlening. Een prachtige kans om jouw kennis en vaardigheden in de praktijk te brengen!

Waarom Boschman? Bij Boschman werk je in een dynamische internationale omgeving met vestigingen in Nederland, Singapore en China. Wij ondersteunen wereldwijd 200 gebruikers, inclusief thuiskantoren in Zuid-Korea, Vietnam, Maleisië en de USA. Ons IT-team van drie personen zorgt ervoor dat data 24 uur per dag beschikbaar is. Dit doen we onder andere door:

• Replicatie van data naar meerdere servers.
• Beveiligde verbindingen naar onze kantoren.
• Proactieve monitoring van onze diensten.

Wat verwachten we van jou?

• Je volgt minimaal een MBO 4 opleiding in de richting ICT beheer en bent in je 3e jaar.
• Je durft vragen te stellen en bent gemotiveerd om te leren.
• Je spreekt, leest en schrijft Nederlands en Engels.
• Het aanleveren van een VOG is vereist.

Wat bieden we jou?

• Een stagevergoeding van €400 per maand.
• Eventuele onkosten worden in overleg vergoed.
• Werktijden: maandag t/m donderdag van 08:30 – 17:00 en vrijdag van 08:30 – 16:00.
• Je bent welkom op de vrijdagmiddagborrel en bij personeelsuitjes!

Beoordelingscriteria Je zult worden beoordeeld op je inzet, discipline, motivatie en werkwijze. Jouw ideeën moeten haalbaar zijn en in de echte wereld toegepast kunnen worden. Minimaal verwachten we een Plan van Aanpak, dat je ook presenteert aan het IT-team. Het is niet erg als jouw ideeën door tijdgebrek niet in productie gebracht kunnen worden.

Klaar voor deze uitdaging? Ben jij klaar om je ICT-vaardigheden te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team? Solliciteer dan nu en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort bij Boschman!